در زندگی روزمره بیشترین تداخلات و چالش ها از تناقض بین نوع گفتار و قصد و نیت از آنهاست . شما فکر می کنید که جمله ای را با هدفی که در ذهن دارید بیان میکنید و همانطور که بهش فکر کردید توقع می رود شنونده نیز درک و فهمش را داشته باشد ولی ممکن است اینطور نشود و طور دیگری برداشت شود . این چالش فقط بین انسانها و روابطشون نیست؛ بلکه سازمان ها نیز با این چالش ها رو برو هستند .
در مقوله ی برند سازی و تجارت ، هویت برند نشان گر و گویای آن چیزیست که سازمان تلاش می کند آنها را به مخاطبانش برساند . این عناصر متشکل از محصول و یا خدمت ، کیفیت مطلوب و مزایای است که این سازمان نسبت به سازمان های رقیب دارا می باشد . در این میان اصطلاح دیگری وجود دارد که با هویت برند همراستا ولی مجزا می باشد . تصویر برند (brand image) در واقع چگونگی مقبولیت یک برند از دید عوام جامعه می باشد. یکی از چالش هایی که یک برند در مسیر خود با ان روبرو می باشد این است که هویتش با تصویری که از آن ساخته شده تقریبا یکسان باشد . اگر اینطور نباشد به این معناست که سازمان با تقاضای بازار همسو نیست و در نتیجه فروش و ارائه خدمات در چنین حالتی بسیار سخت و شاید نشدنی باشد .
ارتباط و هویت برهم تاثیر گذارند . نقش هویت در این زمینه بسیار مهم می باشد . همانطور که می دانید ارتباطات برند نشاط گرفته از روبرو شدن متقاضیان با برند می باشد . در این رویارویی بعضی عناصر باید به چشم بخورند تا یک برند در ارتباط اولیه با بازار تقاضا جنبه های گوناگون خود را به نمایش بگزارد . این عناصر که قبلا هم به انها اشاره ای شده بود در چهارچوب هویت برند تعریف می شوند . برای اینکه مهم بودن این نقش را در ارتباط برند متوجه شویم ، هویت برند را مورد بررسی کامل قرار می دهیم تا با آشنایی فاکتور های به نقش مهم آن در ارتباط برند برسیم .
برای خواندن ادامه مطلب روی لینک زیر کلیک نمایید.
نقش هویت برند در ارتباطات برند
کلمات کلیدی:برند-برندسازی-مشاوره برند-دکتر شهریار شفیعی
باید از نیاز یا تقاضای واقعی که باید برآورده سازید اطلاع داشته باشید. آیا محصول را می‌توان به منظور کسب سود بیشتر یا به‌صورت رقابتی قیمت‌گذاری کرد؟ آیا این محصول واجد ارزش خاصی در مقایسه با محصولات مشابه است؟ آیا کیفیت خوبی دارد؟ تمام تلاش خود را به منظور انجام ارزیابی واقعی و عینی محصول از دیدگاه و نقطه‌نظر مشتریان به‌کار گیرید.
در انجام فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغات برای شرکت‌های مختلف توجه به چهار مؤلفۀ اصلی لازم و ضروری است:
۱. محصول
۲. پیام
۳. بازار هدف
۴. رسانه
این چهار مؤلفه نقش کلیدی و حائز اهمیتی در تعیین موفقیت یا شکست تمامی فعالیت‌های بازاریابی انجام شده در شرکت دارند. بنابراین برای اینکه همیشه در انجام فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی موفق باشید و به نتایج دلخواهتان برسید لازم است که دانش و تسلط لازم را در مورد این چهار مؤلفه داشته باشید. ادامه مطلب برندسازی
چون تبلیغ کنندگان بسیار گوناگونی تلاش می کنند تا به انواع بسیار مختلف مخاطبان دسترسی پیدا کنند، به این دلیل تبلیغات امر پیچیده ای است .
تبلیغات نام تجاری: قابل مشاهده ترین نوع تبلیغات، تبلیغات ملی مصرف کننده است. نام دیگر آن تبلیغات نام تجاری است.این نوع تبلیغات بر توسعه هویت و تصویر بلند مدت یک نام تجاری متمرکز است.
تبلیغات خرده فروش: در مقابل، تبلیغات خرده فروش است که به محل کسب مربوط می شود، تبلیغات خرده فروش بر قیمت، در دسترس بودن، مکان و ساعات کار، تاکید دارد.
تبلیغات سیاسی: این نوع از تبلیغات را سیاستمداران به کار می برند تا مردم را متقاعد کنند که به آنان رای دهند. گرچه این نوع تبلیغات، منبع مهم ارتباطات برای رای دهندگان است، منتقدان عقیده دارند که تمرکز تبلیغات سیاسی، بیشتر بر تصویر سازی است تا پرداختن به موضوعات.
تبلیغات کتاب راهنما: نوع دیگر تبلیعات، کتاب راهنما است، زیرا مردم برای آن که بدانند چگونه کالا یا خدمتی را بخرند به آن مراجعه می کنند.
تبلیغات پاسخ-مستقیم: این نوع ازتبلیغات ممکن است از هر وسیله تبلیغی و از جمله پست مستقیم استفاده کند، اما پیام آن با پیام
تبلیغات ملی و خرده فروش که در آن، مستقیما فروش کالایی را تشویق می کنند، متفاوت است. ادامه مطلب
برندها در نمایش دادن ویژگی های منحصر به فرد محصول به مصرف کنندگان نقش مهمی دارند. محققان محصولات را بر اساس ویژگی ها و مزایای مرتبط با آن ها به سه دسته ی اصلی تقسیم بندی کرده اند: کالاهای نیازمند جست وجو، کالاهای نیازمند تجربه و کالاهای نیازمند اعتماد.
کالاهای نیازمند جست و جو نظیر محصولات سوپر مارکت ها و میوه فروشی ها که مصرف کننده می تواند ویژگی های محصول( نظیر اندازه، رنگ، سبک، طراحی، وزن و حتی ترکیب محتویات) را با دقت در ویژگی های ظاهری آن، بررسی و ارزیابی کند.
کالاهای نیازمند تجربه نظیر لاستیک خودرو که ویژگی های این گونه محصولات نمی توانند به سادگی توسط مصرف کننده ارزیابی شوند و تجربه ی استفاده از این محصول برای ارزیابی ویژگی هایی نظیر دوام، کیفیت خدمات، امنیت و راحتی استفاده ضروری است.
کالای نیازمند اعتماد نظیر خدمات بیمه که مصرف کننده به ندرت در مورد ویژگی های محصول آگاهی دارد.
با فرض دشواری ارزیابی و قضاوت در مورد ویژگی ها و مزیت های محصول برای کالاهای نیازمند تجربه و کالاهای نیازمند اعتماد، برندها نقش مهمی پیدا می کنند و شاخص مهمی برای نشان دادن کیفیت و سایر ویژگی های مطلوب مصرف کنندگان هستند.
دکتر شهریار شفیعی در یک برنامه رادیویی به چگونگی ثبت یک برند پرداختند،و بیان نمودند که ثبت برند امروزه اینترنتی صورت می گیرد و صاحب برند خود می تواند اقدام به این عمل نماید.و نیاز به بستن قراردادهای کلان با شرکت های ثبت برند نمی باشد.
درواقع بعد از اینکه نام یک برند را بر اساس هویتش انتخاب نمودیم می توانیم به راحتی از سامانه ثبت علائم تجاری برندمان را ثبت نماییم.
برای استفاده از این فایل صوتی روی لینک زیر کلیک نمایید.